“只說不好的，好的就不用說了”

社區上門服務專聽意見

“您的居住證已經辦理好，給您送來了。希望您用一條對社區的意見換取居住證，也算為我們的服務打分。”4月2日，開發區（頭屯河區）上海路社區干部毛軍上門服務的一席話，讓社區居民阿布拉有些犯難。

阿布拉剛要開口，毛軍又說話了：“給我講講您對社區的意見，只說不好的，好的就不用說了。”

“既然你這么說，那我可就講了，樓道內2樓燈泡不亮，晚上上下樓進出不方便，社區能不能協調物業給我們樓道換個燈泡啊？”

“好的，意見已經記下來，我們立刻通知物業來換。”毛軍翻看自己的臺賬本，上面密密麻麻記錄了這段時間的居民意見。

毛軍說，3月底，上海路社區開展了“用證件換意見”的走訪入戶活動，將社區代辦業務與收集居民意見相結合。

小區道路需要修補、健身器材需要完善、小商販占道經營……翻看民生臺賬，不到一周，社區收集了13條居民意見，并全部得到解決，

“社區入戶工作得到了居民的理解，又收集了居民對社區工作的意見，使社區服務居民的效率也提高了。”社區負責人告訴記者，作為一個去年新成立的社區，今年最主要的任務便是打好群眾基礎，贏得居民對社區的信任。